“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于常州南片最繁华的商业中心湖塘花园街，酒店距长虹路高架仅3分钟车程，距沿江高速（S38常合高速）6分钟车程，距武进长途汽车站5分钟车程，距淹城春秋乐园、野生动物园3分钟车程，距环球动漫嬉戏谷20分钟车程，距环球恐龙园15分钟车程，距武进行政中心3分钟车程，商业街内配套有电影院，大型超市，各类餐饮，KTV，酒吧，桑拿中心，健身中心，大型精品购物商场等等。
-距汽车站约14.9公里，乘坐B11至工程职业技术学院站下，步行3分钟至本店，或搭乘出租车32分钟可到本店，费用约为38元；
-距火车站约15公里，乘坐B11至工程职业技术学院站下，步行3分钟至本店，或搭乘出租车24分钟可到本店，费用约为31元；
-距机场约35.6公里，乘坐93路至江南商场公交回车站转B1到兰陵路转B11至常州工程职业技术学院步行3分钟到本店或搭乘出租车42分钟可到酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员6006：好评
真的没话说，真的很舒服，都住习惯了，前台真的没话说，热情，还有他们帅哥经理，人很好支持
会员8486：好评
不错，环境挺好，位置也不错
会员8821：好评
不错很好哦